Получается, Аркадий Чурилов вроде дилера от Гляйзера? Только он в нашей стране напрямую связан с ними и занимается растаможкой и т. п.?

открою вам страшный секрет это два разных человека

Про результаты от разных людей-это так совпало. Они же сами её не пакуют и не привозят.
Чем рыба дороже, тем оперативнее разбирается проблема.
Каждый поставщик сам ведёт свой заказ, а вот привозят всё Чурилову за его интерес.

Ирина, ты как всегда пытаешься на пустом месте развить бурную деятельность. Тебе все конкретно описали, П.Ковалев чуть ли не пошаговую схему написал и объяснил, что проблема не в немцах а в российском поставщике, а ты пытаешься с ним вступить в конфликт.
Поставщиков аквариумной рыбы, по всему миру, огромные количества, открой интернет, там миллион сылок, только покупай. Но то, что "Каждый поставщик сам ведет свой заказ..", это полный бред! И нет разницы дорогая рыба или нет, все заказы абрабатываются одинаково, а вот сам заказ можно сделать по разному и заказать рыбу можно нормальную или с различных распродаж, которые доступны только оптовым покупателям, отсюда и разное качество, соответственно и прибыль.
Что касается байкота Глейзеру, очень остроумно и политически своевременно.

"Карл Маркс и Фридрих Энгельс - это не муж и жена, а четыре разных человека!"(с)
Аркадия фамилия Чернышёв, а Чурилова зовут Андрей. ))))

Зря старались, я уже нашла его имя по поисковику. И все такие знающие, а никто не ответил, верно ли, что все заказы идут через него?

Через кого? Чурилова или Чернышева?

Глэзер только Аркадий возит. Вчера была поставка в 6-00 утра.

Ирина, можно я к Вам не по нику, если серьезно, а почему не заказать рыбу у Глезера напрямую? И держать ситуацию в собственных руках. Может большинство проблем и решится. Даже в Красноярск, при желании, от них рыба приходит. И это при том, что к нам практически никто не летает из Европы, кроме грузовиков Волга-Днепр. А уж в Москве то куча перевозчиков. Получите разрешение Россельхознадзора и везите себе на здоровье.