Чего не хватает в магазинах аквариумистики?

Аватар пользователя salfegio
Россия
Москва
Сообщения: 30
цитата:

И еще один способ повышения продаж: торговля малоассортиментной рыбой на заказ. Не через интернет, а с живыми покупателями. Типа: "А у вас апистограмма какаду есть?" - "Нет, но если вы оставите заказ - через неделю привезем.

К сожалению, часто и так бывает, что человек оставляет заказ и мало веря в то, что ему достанут то, что он заказал, что начинает рыскать в других местах и чаще всего находит, а "апистограмма какаду", заказанная специально для этого человека остаётся висеть. Но, соглашусь, всё же, что в общих случаях, такая штука может быть очень полезной.

А для таких случаев существует предоплата.

Или частичная предоплата.

Аватар пользователя salfegio
Россия
Москва
Сообщения: 30

Предоплата - это хорошо, а вдруг не достанем?)))
В любом случае - идея cool, но не останавливаемся...идём далее..
Упор на живой ассортимент.

Аватар пользователя Astron
Россия
Мск.ЮАО
Сообщения: 844

На самом деле конечно Персонал...но это уже затрагивалось.
Ассортимент конечно оно дело нужное...Но не надо забывать и о антураже(сарай со стойками совсем не гуд ).
Освещение(приглушенное) и удачное расположение оформленных банок в "ключевых" местах зала.
Тупо ноутбук с картинками в руках умного продавца тоже может дать неплохой прирост продаж...
Рыбы оно конечно...но креветки,раки,улитки банальные и не очень - и продажа мелкой стеклотары возрастёт

Ну а главное-Место расположения торговой площадки. Спальный район(скорее всего)-Ностальгия бабушек и дедушек по круглым аквариумам и золотым рыбкам(нормальных пупков в магазине толком и не сыскать подчас). Если центр-конечно упор на "офисный планктон" и тада опять таки яркое псевдоморе и аманизмы с беспами...

Аватар пользователя salfegio
Россия
Москва
Сообщения: 30
Astron :

На самом деле конечно Персонал...но это уже затрагивалось.
Ассортимент конечно оно дело нужное...Но не надо забывать и о антураже(сарай со стойками совсем не гуд ).
Освещение(приглушенное) и удачное расположение оформленных банок в "ключевых" местах зала.
Тупо ноутбук с картинками в руках умного продавца тоже может дать неплохой прирост продаж...
Рыбы оно конечно...но креветки,раки,улитки банальные и не очень - и продажа мелкой стеклотары возрастёт

Ну а главное-Место расположения торговой площадки. Спальный район(скорее всего)-Ностальгия бабушек и дедушек по круглым аквариумам и золотым рыбкам(нормальных пупков в магазине толком и не сыскать подчас). Если центр-конечно упор на "офисный планктон" и тада опять таки яркое псевдоморе и аманизмы с беспами...

Упор на всех, даже и на бабушек с дедушками.
А ноутбук с картинками в руках - каким картинками, пардон?)
Кстати говоря, а как вам такая штука - на банке фотография рыбки (во взрослом состоянии или просто в хорошем состоянии) с описанием поведения, нужных условий, с основными характеристиками? (Кто был в Морском аквариуме на чистых прудах, тот поймёт)

Аватар пользователя Громов
Россия
Иваново
Сообщения: 59

Не хватает адекватных продавцов. Во многих магазинах нету даже элементарного карантинника, много раз замечал привезенных только рыб сажают к уже имеющимся в продаже, в итоге через сутки все рыбехи плавают больными. Последнее время начал приходить в магазин и сначала присматривать ,а через несколько дней уже покупать. Может это каНечно и маразм

Аватар пользователя salfegio
Россия
Москва
Сообщения: 30
Громов :

Не хватает адекватных продавцов. Во многих магазинах нету даже элементарного карантинника, много раз замечал привезенных только рыб сажают к уже имеющимся в продаже, в итоге через сутки все рыбехи плавают больными. Последнее время начал приходить в магазин и сначала присматривать ,а через несколько дней уже покупать. Может это каНечно и маразм

А может, рыб привозять из карантинника?)

Аватар пользователя Громов
Россия
Иваново
Сообщения: 59

А может, рыб привозять из карантинника?)

Ну тогда они дохнут от тоски по своему бывшему карантиннику . Ну а если по серьезному, то даже если они были в карантине, то во время перевозки (особенно в сильный холод или жару) врятли кто то следит за рыбой, а я лично видел в каком состояние отгрузили лялиусов в один из магазинов.

Пожелания это хорошо, они всегда есть, как разыгравшаяся фантазия, но вот наша реальность охлаждает.
Уже 4-й год плотно сотрудничаю с зоомагазином и прочувствовал каково оно организовывать работу зоомагазина. У нас не большой зоомагазин (а вернее их три по городу, в двух ещё не раскрутили аквариумистику, там лечебницы и продажа кормов и аксессуаров для домашних животных) и нет возможности отдельно проводить карантин привезённой рыбе, поэтому приобретаем рыбу из аквариалок с передержкой и после получения для профилактики карантиним всю рыбу.
Я перестал отвлекаться на консультации, так как не успеваю делать подмены. И продавцов ограничиваем, чтобы не тратили время на пустые разговоры. Да, коллеги, именно пустые, так как большинство клиентов приходят поговорить и поумничать. Для таких у меня такой совет - у нас работает услуга оформления и обслуживания, не устраивает - делайте сами, а рассказывать вам весь процесс запуска и дальнейшее жизнеобеспечение аквариума, когда стоит очередь, согласитесь как-то не правильно. Одно дело дать совет совместимости рыб, подбор растений и т.п. На ценниках в нашем магазине фото рыб и краткое описание, чтобы клиент мог сам решить подойдёт ли в его аквариум желаемая рыба. Печатаем памятки, выдаем их при покупки нашего товара.
Что касается большого ассортимента, так брать товар, чтобы он год пылился на полках давно перестали, возим под заказ с предоплатой.
Не забывайте, что у монеты две стороны и поставьте себя на место хозяина зоомагазина - да хромает у нас в России сервис и кадры решают все, поэтому не судите строго наши зоомагазины.