Пока не начался мор (а к этому всё идёт), напишите в теме подробней:
1. Какой грунт и есть ли декорации?
2. Есть ли живые растения? Сколько и какие?
3. Какой вид сомика? Это будет очень важно при выборе реанимационных мероприятий.
4. Сколько всего рыб на данный момент?
5. Температура в аквариуме и наличие грелки?
6. Фильтр и компрессор.
7. Свет.
8. Отдельным пунктом: где рыб покупали? Подростки или взрослые?
Относительно воды из крана. Московскую воду можно заливать сразу, только дать ей постоять несколько часов, пока не нагреется до комнатной температуры. Сейчас подмены лучше делать по 10-15% через день.