Будьте осторожны - Акваритет, Шмелёв и хамство.

Аватар пользователя Crypto

Цель данного блога - предостеречь и предупредить потенциальных клиентов Акваритета (Вадима Шмелёва) о том, что Акваритет=Вадим Шмелёв, могут, под видом очень редкой криптокорины, впарить Вам самую обыкновенную венду, при этом используя как откровенную ложь (что типа предупредили заранее о сомнениях ее видовой принадлежности, хотя в реальности, продавец выразил свои сомнения только после предъявления претензий покупателем), так и откровенно абсурдные заявления, что типа покупатель должен доказать, что ему продали не то растение... Или, что Вы сами перепутали растения, мы типа присылали Вам совсем другое растение...

Предваряя возможную дискуссию сразу оговорюсь, что то, что присланные растения на 100% не вьетнаменсис было совершенно очевидно уже по внешнему виду. Но продавец потребовал доказательств своего обмана.

Позволю себе напомнить то, как я выразил свои сомнения и описал ситуацию:
1. Спрашиваю - Вадим, а нет ли у Вас случайно анамики и вьетнаменсис? Ответ анамика есть, но нет на продажу, а вьетнаменсис на продажу есть, можете посмотреть на сайте Акваритета, заодно можете заказать и другие растения по выложенному на сайте каталогу;
2. нашел на сайте "вьетнаменсис", фото отсутствовало, описание тоже, есть цена 500 рублей за куст, заказал два куста и еще кое что, перечислил деньги;
3. получил растения, причем вместо двух заказанных "вьетнаменсисов" получил три куста, посмотрел на растения, сравнил с интернетом, усомнился что это вьетнаменсис;
4. написал письмо Вадиму, с вопросом: "А это точно вьетнаменсис?", получил ответ: "У меня не цвела, но под таким именем получил", в тот же день растение из каталога Акваритета исчезло;
5. претензий не предьявлял, и не планирую - просто констатирую как факт: Вадим Шмелёв прислал растение (от своего ли имени или от имени Акваритета, решайте сами), видовую принадлежность которого ничем подтвердить не может, происходит ли это постоянно, не знаю, мне хватило одного раза, больше проверять желания нету.

Какова была реакция Вадима Шмелёва (Я опущу все хамские высказывания, которые полились в ответ):

Вадим Шмелёв :

Вы зявили, что Акваритет высылает не соответствующие названиям растения и типа это факт. Это не факт, а ваше предположение, ничем не подтверждённое. В данный момент, я называю это лжефактом.

Пришлость дожидаться цветения...

В итоге - растение зацвело как венда, пишу в личку и в почту Шмелёву:
"Вадим, С Вас публичное (на сайте) признание своей ошибки и извинение от имени Акваритета (так как я именно по информации этого сайта я размещал заказ) и мы с Вами в рассчете. Тема про криптокорину открыта,это точно не заявленное Вами растение."

Ответа нет.... Хотя было столько криков, что типа если зацветет и выплывет обман - разберемся. Заметьте, я попросил товарища просто признать ошибку и извиниться, но очевидно мужество его покинуло, а может его и не было...

Но самое интересно, это то, что у меня еще растет купленная в Акваритете как Cryptocoryne sp. "Sri Lanka" и судя по тому, как Вадим определяет для себя растения с приставкой sp. это какая-то еще неописанная криптокорина .

Вадим Шмелёв :

Спец. просто так не появляется ( как хотели бы отдельныме участникам беседы ), sp. это, как правило, новые неопределённые растения или другие, которые определить до вида по каким-либо причинам (отсутствие цветка или научного описания) не удалось.

Учитывая тот факт, что такие растения приходят из европейских питомников, то скорее всего это тоже венда. Вот будет смеху...

Вадим жду извинения от лица Акваритета, если они последуют незамедлительно - тему через сутки удалю.

Аватар пользователя Belva
Россия
Челябинск
Сообщения: 512

=А Васька слушает, да ест!=

doc
Аватар пользователя doc
Молдова
Кишинев
Сообщения: 592

Ну, эти люди - которые косяками - предупреждены, значит, автор топика сделал все, что мог. А уж остальное - кто не рискует, тот не имеет.

Аватар пользователя perchikbest
Россия
Москва
Сообщения: 2466
doc :

Вы предлагаете слишком радикальные решения. Сначала речь шла только о том, что неплохо бы извиниться))

Да понятное дело, что ошибиться может каждый. Речь в блоге действительно об извинениях, но боюсь Шмелёва это не трогает. Он вообще заявил, что пока тут "спорят" ему только на руку, клиенты прут косяками

Аватар пользователя perchikbest
Россия
Москва
Сообщения: 2466
Андрей Михневич :

Повесит на восточной туе как елочную игрушку? .

причем многократно

doc
Аватар пользователя doc
Молдова
Кишинев
Сообщения: 592

Вы предлагаете слишком радикальные решения. Сначала речь шла только о том, что неплохо бы извиниться))

perchikbest :

Могу себе представить что со мной сделает клиент, если заплатит по 200 тыс за 10метровую тую западную, а получит восточную.

Повесит на восточной туе как елочную игрушку?

doc
Аватар пользователя doc
Молдова
Кишинев
Сообщения: 592
цитата:

а вот хотите, я вам покажу целую толпу человеков из некоторой темы данного форума, которые с первого взгляда определяют любой эхинодорус. причем даже без всякого цветения. очень любопытно, как вы их назовете? каким именно термином?

А вот покажите! У меня в теме "опознать эхинодорус" два эхинодоруса так и остались неопознанными - обозначила как-то для себя вприглядку, но никакой уверенности нет. И где ваши знатоки? Ничего не знаю о кипарисах - это Перчик, видимо, специалист, но эхинодорусы, имхо, все-таки легче определить, чем криптокорины. Что касается сомнений по поводу перерождения гибридов, то редфлейм - это мутация оцелота, специально отобранная и усиленная селекционерами, понятно, что вполне возможно возвращение к старой форме. У меня из прикорневых отростков оцелота, которые должны быть практически идентичными, один росток был с почти флеймовым рисунком. Мне редфлейм в акваритете обошелся в 300 рублей, и я в этой ситуации вижу только 2 варианта: 1. ребята решили "а, провинциальная тетка, все равно не поймет", сорвали 2 ростка оцелота и послали вместо флеймов, и 2. они же решили "у куста флейма все ростки фдеймы", сорвали и послали 2 ростка, которые оказались оцелотами. С первого взгляда первый вариант кажется более вероятным, но вероятность второго тоже есть - только по той причине, что в прайсе акваритета оцелот, по неизвестной мне причине, стоит дороже, чем редфлейм. Впрочем, это может быть и потому, что в нем они хотя бы уверены((

Аватар пользователя perchikbest
Россия
Москва
Сообщения: 2466
doc :

- нужно дожидаться цветения.

Вот именно. Вот Дима, например, либо ждёт цветения, либо не говорит то, чего не знает.
Вы совершенно напрасно думаете, что в дендрологии всё так просто. Существует дикое количество кустарников и деревьев, которые невероятно друг на друга похожи и для определения частенько тоже нужно дождаться цветения (это в лучшем случае) Порой ждут годы. Я уже не говорю о дикоративных формах.
Могу себе представить что со мной сделает клиент, если заплатит по 200 тыс за 10метровую тую западную, а получит восточную.

Аватар пользователя Crypto
Россия
Москва
Сообщения: 1290
geonix :

Все общение идет со Шмелевым, весь негатив связан с ним же, а фирма попадает под общую гребенку.

Из нормальной конторы, за такое общение с покупателями (при чем не важно, правы покупатели или виноваты) товарища вышибли бы уже после первых его высказываний на форуме... Компания сама должна заботится о своем имидже, и очееееень оперативно разбираться со своими сотрудниками, которые ей репутацию подмачивают, и это закон любого бизнеса... Компания размещает рекламу на этом сайте, значит с ним знакома, вывод очень простой... Можно конечно попытаться достучаться до других сотрудников/владельцев Акваритета, но я так думаю Вы попадете по тому же адресу....

Аватар пользователя geonix
Россия
Москва
Сообщения: 2494

Как бы с водой младенца не выплеснуть. Все общение идет со Шмелевым, весь негатив связан с ним же, а фирма попадает под общую гребенку. Местные гуру очень хорошо отзывались об этой фирме. Понятно, что на бога надейся, а сам не плошай, но все же...

Topic locked